Testimonial video laten maken

Je klant hoeft niet te vertellen hoe goed je bent. Laat hem vertellen wat hij werkelijk heeft meegemaakt.

Grandioos maakt testimonial video’s vanuit interviews met echte mensen. Niet vanuit een vooraf geschreven verkooppraatje, maar door te luisteren, door te vragen en te zoeken naar de ervaring achter het verhaal.

Bespreek je verhaal →

Wat is een testimonial video?

Een testimonial video — ook wel video testimonial genoemd — laat een klant, deelnemer, partner of andere betrokkene vanuit eigen ervaring vertellen over een organisatie, product, dienst of samenwerking.

Dat kan een aanbeveling opleveren, maar daar hoeft het gesprek niet te beginnen. Interessanter is vaak wat eraan voorafging. Waarom koos iemand hiervoor? Welke vraag of twijfel speelde er? Hoe verliep het in de praktijk? En wat veranderde er daarna?

Zo wordt een testimonial geen rij complimenten voor de camera, maar een verhaal vanuit het perspectief van iemand die het zelf heeft meegemaakt.

Waarom echte verhalen overtuigen

Mensen praten anders over iets wat ze werkelijk hebben ervaren dan over iets wat ze geacht worden te vertellen.

Juist de details maken een verhaal geloofwaardig. Een moment van twijfel. Een keuze die ergens uit voortkwam. Iets wat anders liep dan verwacht. Een verandering die pas achteraf zichtbaar werd.

Daarom zoeken we in een testimonial niet als eerste naar de mooiste uitspraak over een organisatie. We willen begrijpen wat iemand heeft meegemaakt en waarom dat voor diegene betekenis heeft.

De geïnterviewde hoeft dus niet te zeggen dat een organisatie goed is. Zijn of haar ervaring kan dat zelf zichtbaar maken.

Van klantinterview naar verhaal

Een goed interview begint ruim voordat de camera draait.

We willen weten wie we spreken, wat de context is en waar het mogelijke verhaal zit. Die voorbereiding gebruiken we niet om antwoorden vooraf vast te leggen. Juist niet. Ze helpt ons om tijdens het gesprek te herkennen wanneer iets interessant wordt en daarop door te vragen.

Voor de geïnterviewde betekent dat dat er geen tekst uit het hoofd geleerd hoeft te worden. We voeren een gesprek. We luisteren naar wat iemand zegt, maar ook naar waar nog iets achter lijkt te zitten.

  • Wat gebeurde er precies?
  • Waarom was dat belangrijk?
  • Hoe merkte je dat?
  • Wat betekende dat in de praktijk?

Daar ontstaan vaak de antwoorden die je vooraf niet had kunnen schrijven.

Na het interview krijgt het verhaal verder vorm in de montage. We selecteren, ordenen en brengen verschillende ervaringen samen tot een film die helder is zonder het gesprek glad te strijken.

Dat is de documentaire benadering waarmee Grandioos werkt.

Een testimonial video vanuit de praktijk: Precisium

Voor WADM Branding Agency maakte Grandioos een film voor Precisium waarin het verhaal van de organisatie wordt verbonden met ervaringen van aangesloten ondernemers.

De film begint bij Precisium en wat de formule vrije grossiers biedt. Daarna verschuift het perspectief naar ondernemers zelf.

Zij vertellen waarom ze zich aansloten en wat de samenwerking in hun dagelijkse praktijk betekent. Daarbij gaat het onder meer over de combinatie van zelfstandigheid en samenwerking, het delen van kosten, efficiency en datastromen. Andere ondernemers spreken over beschikbaarheid, automatisering en de noodzaak om efficiënter te werken in een markt waarin marges onder druk staan.

Daardoor blijft het verhaal niet alleen bij wat de organisatie over zichzelf vertelt. De praktijkervaringen van de ondernemers geven er een tweede perspectief aan.

Dat is ook wat een testimonial interessant kan maken: niet iemand voor de camera zetten om een boodschap te bevestigen, maar ervaringen vinden die het grotere verhaal concreet maken.

Productie: Grandioos · in opdracht van WADM Branding Agency · voor Precisium

Zo maken we een testimonial video

Iedere productie begint met begrijpen wat er eigenlijk verteld moet worden. Waarvoor wordt de film gemaakt? Wie gaat hem zien? En vooral: wiens ervaring kan het verhaal dragen?

Van daaruit bepalen we met wie we willen spreken en bereiden we de interviews inhoudelijk voor. We onderzoeken de context en zoeken naar onderwerpen waarop we tijdens het gesprek verder kunnen komen dan algemene antwoorden.

Tijdens de opnames staat het interview centraal. We creëren ruimte voor een echt gesprek en filmen daarnaast wat nodig is om de wereld rondom dat gesprek zichtbaar te maken.

In de montage zoeken we vervolgens het verhaal in het materiaal. Welke ervaringen horen bij elkaar? Wat heeft context nodig? Wat kan juist weg? Zo ontstaat uit het interview en de beelden een film met een eigen ritme en lijn.

Welke versie of versies uiteindelijk nodig zijn, hangt af van waar en hoe de film gebruikt gaat worden.

Meer over hoe we werken →

Wanneer werkt een testimonial video?

Een testimonial video past goed wanneer de ervaring van een ander iets zichtbaar kan maken wat je als organisatie moeilijk overtuigend over jezelf kunt vertellen.

Dat kan de ervaring zijn van een klant, maar net zo goed van een deelnemer, partner of andere betrokkene. Het belangrijkste is niet iemands functietitel, maar of die persoon vanuit eigen ervaring iets wezenlijks aan het verhaal kan toevoegen.

Ervaring staat centraal
Een testimonial kan passen wanneer iemand vanuit eigen ervaring betekenis geeft aan het verhaal.
Het organisatieverhaal staat centraal
Dan kan een bedrijfsfilm logischer zijn.
Het onderwerp vraagt meer ruimte
Dan kan een documentaire benadering beter passen.

De filmvorm volgt het verhaal, niet andersom.

Wat kost een testimonial video?

De omvang van een testimonialproductie hangt af van het verhaal dat we willen maken en wat daarvoor nodig is.

Een film met één geïnterviewde op één locatie vraagt iets anders dan een productie waarin meerdere ervaringen bij elkaar komen. Ook voorbereiding en research, het aantal draaidagen, locaties, de montage en het aantal gewenste versies spelen mee.

Daarom werken we niet vanuit een fictief standaardpakket. Eerst willen we begrijpen wie er aan het woord komt, wat de film moet vertellen en waarvoor hij gebruikt gaat worden. Daarna kunnen we bepalen wat voor die productie nodig is.

Wat is het verschil tussen een testimonial video en een bedrijfsfilm?
Een testimonial vertrekt primair vanuit de ervaring van klanten of andere betrokkenen. Een bedrijfsfilm kan het verhaal van de organisatie veel breder vertellen.
Moet een testimonial video gescript worden?
Bij Grandioos niet in de zin van vooraf geschreven antwoorden. We bereiden het gesprek inhoudelijk voor, maar de geïnterviewde vertelt vanuit zijn of haar eigen ervaring.
Wat kost het om een testimonial video te laten maken?
De omvang hangt onder andere af van het aantal geïnterviewden, locaties, voorbereiding, draaidagen, montage en gewenste versies. Daarom bepalen we eerst wat het verhaal nodig heeft.

Een testimonial video laten maken door Grandioos

Heb je klanten, deelnemers, partners of andere betrokkenen met een ervaring die iets wezenlijks over je organisatie vertelt?

Vertel ons wie zij zijn, welk verhaal je zichtbaar wilt maken en waar de film uiteindelijk voor bedoeld is. Dan kijken we samen welke vorm daarbij past.

Bespreek je verhaal →